Hier kannst du das ganz einfach selbst tun. Fülle einfach das Formular unten aus und sende deine Stornierungsanfrage ab.
(1) Reisen können jederzeit storniert werden.
(2) Bei rechtzeitiger Stornierung erhält der Gast einen bestimmten Prozentsatz seiner Reisekosten zurück:
Rechtzeitig bedeutet bis 12:00 Uhr MEZ am Tag der Anreise.
(3) Die Rückerstattung erfolgt auf dasselbe Zahlungsmittel, das der Gast bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, anderes wurde ausdrücklich vereinbart. Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Stornierung eingegangen ist.
(4) Das Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Beherbergungsleistungen zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.